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智能排班系统,促进人岗匹配提升人效

盖雅工场2025 年 09 月 22 日

‍1. 业务痛点:复杂人员构成与匹配难题

当下企业人员构成日趋复杂,全职、兼职、临时工并存,且员工技能熟练度各异。如何从岗位/位置需求出发,匹配合适的人选,实现一天多班,最大化利用人力资源?这不仅考验管理者的经验,更超出人脑计算的范畴。

2. 解决方案:岗位驱动的智能匹配

盖雅自动排班系统从岗位需求出发,让排班经理可以在后台定义班次任务,并配置所需人头数。核心在于**【优先排班引擎】,它能综合考虑员工的技能证书、主次岗位优先级、可用性等多种复杂因素,自动推荐最适合的员工。这使得管理者能够轻松实现不同属性员工(如高低技能熟练度)的混合搭配**,兼顾业务需求与人员组合的最佳效果。

3. 精准匹配,实现“人尽其用”

排班经理可以通过系统为员工设置主次岗,确保核心岗位优先匹配高技能员工。系统支持设定多种规则组合,例如“需要特定证书”或“班次时长小于X小时”等,确保每一个班次都由最合适的人员填充。这种智能人岗匹配的方式,让每个员工都能被安排到最能发挥其价值的岗位,真正做到人尽其用

4. 提升员工体验,增强积极性

盖雅系统不仅优化管理,也关注员工体验。员工可以通过APP提交时间可用性,系统在排班时会充分考虑员工偏好,推荐其“心愿班次”。这为员工提供了更多的自主权,显著提升了工作积极性与满意度。系统将员工的可用性分为“优先”、“可用”和“禁止”,并按优先级排序,确保在满足业务需求的前提下,最大限度地满足员工需求。

5. 自动化排班,数据化管理

排班经理还可以通过系统的【度量指标卡】,直观查看排班覆盖率、人工需求时数、排班工时等关键指标。不同颜色标识可帮助管理者迅速定位需要调整的区域,进行快速调整班表。这种数据化的管理方式,帮助企业实现排班科学化、管理精细化

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