每一个从事员工培训职业的人，总是会面对尴尬的境地，设计和安排了培训，但最终则可能会被埋冤“无用”、“浪费时间”。问题的症结便是培训效果无法显性化。但「培训效果衡量」本身又是一个世纪难题：如何才能说明我的培训工作是有价值的，有效果的？这个问题屡屡被提及，但在具体落实的时候，屡屡不了了之。